Nos enfrentamos al reto de poner nombre a la dedicación de AstraZeneca a los pacientes respiratorios. Adoptamos «CERO» como un símbolo poderoso, dando origen a «ASMAZERO», seguido de «EPOCZERO» y «DIABETESZERO». Este concepto se volvió central para nuestra estrategia de comunicación, llegando a una audiencia global. Ha sido un viaje transformador que nos conecta con pacientes y profesionales de la salud en todo el mundo. Organizamos dos sesiones adicionales con líderes de opinión para desarrollar colaborativamente el movimiento ZERO, centrándonos en abordar y resolver problemas como el uso excesivo de SABA.